10 Fallas más comunes de los Dual Shock 4 ¡Aprende a solucionarlos!

¿Sabías qué el DualShock 4 es considerado uno de los mejores mandos del mercado? A pesar de esto, problemas como el desgaste de los Thumbstick, el drift de los sticks o botones que se atascan son algunos de los fallas más comunes de los Dual Shock 4

Sony ha ido perfeccionando el mando oficial de sus consolas, y aunque ya ha sido superado por su predecesora en la PS5, el Dual Shock 4 sigue siendo uno de los mejores mandos, en términos de precisión, ergonomía y resistencia. Sin embargo, el cuidado y el manejo de este puede provocar fallos en él ¡Aprende a solucionarlos AHORA!

1. Thumbstick dañado

Sin duda alguna este es el fallo mas común. A pesar de que Sony ha evitado este problema con acabados más resistentes, esto sigue sucediendo de alguna forma.

Esto es provocado por el uso, en especial si tus manos sudan al jugar o no eres muy cuidadoso al utilizarlo, la goma que cubre los sticks (llamados también como thumb grips o agarre de pulgar) termina rompiéndose o desgastándose.

Solución: Cubrirlos con gomas protectoras es la solución más rápida, económica y fácil de conseguir, que además de protegerlos, añaden bastante personalidad a tus controles. Escoge el de tu preferencia entre la gran variedad de colores y diseños disponibles en tu tienda Gamer favorita.

2. Emparejamiento Fallido.

Es muy estresante, incluso frústrate cuando esto sucede. Si tu control no se empareja con la consola, la luz del mando brilla de forma intermitente, se produce lag (retardo) en los movimientos, o directamente no responde, es recomendable reiniciar  la conexión.

Solución: Sigue los siguientes pasos.

1. Apagar la consola y el router, y desconéctalos unos segundos.
2. Conecta y enciende tu PS4 sin encender el router.

Si tu control funciona con esto, significa que hay una interferencia con el canal del router. Vuelve a encenderlo, acceder a la configuración del router, y cambiar el canal a 1 o a 11. Por otro lado, si el problema continua, sigue estos pasos:

1. busca el botón de reset del mando, cerca del gatillo L2.
2. Con la punta de un clip o un pequeño destornillador de relojero, pulsar el diminuto botón que hay en el interior del orificio.
3. Mantenlo presionado unos segundos para resetear el mando.
4. Conecta el mando con la consola a través de un cable USB para volver a emparejarlo.

3. El mando no carga o se descarga rápido

Este es otro problema recurrente y otro que puede tener una solución sencilla, o todo lo contrario.

Solución:

1. Utilizar únicamente el cable USB que viene con la PS4. Todos los cables USB son distintos, por lo que algunos no cargarán bien el mando, o directamente no funcionan con él.
2. Conecta el mando a la consola con el cable y pulsar el botón PS para que aparezca el icono de batería, como se muestra en la siguiente imagen.

Durante la carga, el icono tiene que cambiar. Las tres barras de carga deben aparecer y desaparecer hasta que la carga esté completa y el icono se quede con las tres barras fijas. Si el icono no se mueve durante el proceso, puede existir un problema con la batería.

Otra de las fallas más comunes de los Dual Shock 4 es que no cargue es que el puerto USB con el que intentas cargarlo esté dañado. Prueba con otro, o incluso a intenta cargarlo con un cargador de celular.

Otra posibilidad es que intentes cargar los mandos con la consola apagada. Toma en cuenta que los mandos sólo se cargan en Modo Reposo, y con los puertos USB energizados, Para esto sigue los siguientes pasos

1. Entrar en la Configuración de la consola
2. Entra en Configuración de energía/ Establecer funciones disponibles en Modo Reposo/ Suministrar energía a los puertos USB,
3. Activar la opción Siempre.

Si aun así el problema persiste, es necesario reemplazar la batería o el conector USB, por lo que te recomendamos recurrir a un taller técnico donde puedan realizar un diagnostico y una reparación profesional.

4. Botón, gatillo o stick no funciona

Si el botón no funciona, o se atasca y no vuelva a la posición original, puede deberse a varias razones. Como primera opción, debemos comprobar que estos realmente no responden y no se trata de un fallo del juego.

• También puede deberse a que la suciedad se ha introducido en los huecos del Dualshock 4. Utilizar un bote de aire comprimido para intentar extraer o sacar la suciedad.
• Si hay un botón roto o no funciona, iFixit dispone de un paso a paso para sustituirlo por otro. Pero tendrás que abrir el mando, lo que implica perder la garantía. Si aún la mantiene, es mejor llamar al Servicio Técnico.
• Si derramas algún liquido sobre el mando y los botones se quedan pegajosos significa que se ha colado líquido al interior, por lo que también tendrás que abrir el mando y limpiar los botones, ya que puede dañar mas componentes.
• Si hay que cambiar el stick entero por la deriva, lo más recomendable es llevarlo a un servicio técnico que cuente con el repuesto y lo remplace por ti.
• Si el mando aun cuenta con garantía y el botón o stick no se ha roto por culpa de un golpe o un mal uso, te recomendamos que te pongas en contacto con el Servicio Técnico de Sony para que lo arregle.

5. El mando no vibra

Otra de las fallas más comunes de los Dual Shock 4 es si la vibración del mando deja de funcionar, debemos analizar donde esta el origen de dicho fallo.

Solución: Sigue estos pasos.

1. Desde la pantalla de inicio de PS4, toca el stick de mando hacia arriba para navegar por el menú y acceder a los ajustes Entrar en Configuración/ Dispositivos/ Controles.
2. Asegurarse de que la opción de Vibración está activada.
3. Si la opción de vibración esta activada pero no funciona, resetea el mando (Como te lo explicamos en el segundo problema)

Si el motor vibra pero se oyen chasquidos o ruidos raros, tendrás que reemplazarlo. Te recomendamos recurrir a un taller técnico donde puedan realizar una reparación profesional.

6. El altavoz no funciona

Otra de las fallas más comunes de los Dual Shock 4 es que tiene un pequeño altavoz en la parte frontal que unos cuantos juegos utilizan para ayudar en la inmersión. Y a menudo puede darse el caso de que este altavoz no emita sonidos. 

Solución: Sigue los siguientes pasos.

1. En las opciones de configuración de la consola, entra en Dispositivos/Controles.
2. Selecciona la opción Control de Volumen, y mover el stick derecho a izquierda o derecha. Cuando hagas esto, debería sonar un pitido en el altavoz.
3. Si el altavoz sigue sin funcionar, resetea el mando una vez mas.

Si luego de haber realizado estos pasos sigue sin funcionar, puede deberse a una pieza rota, por lo que tendrás que reemplazarla. Visita tu taller técnico de confianza que realice este trabajo por ti.

7. La cámara de PS VR no reconoce el pad

Puedes usar el DualShock 4 para jugar a muchos títulos de PlayStation VR, y la cámara se encarga de detectar la barra de luz del mando para registrar su posición. Si la intensidad de la luz del mando es baja, lo más normal es que no registre el movimientos correctamente.

Solución: Sigue los siguientes pasos.

1. Mantener pulsado el botón de PS en el mando.
2. Seleccionar Ajustar dispositivos/Brillo de la Barra luminosa de DualShock 4.
3. Seleccionar el modo de brillo más intenso.

8. El touch pad no funciona

El panel táctil del DualShock 4 no siempre está activo. En algunas partes del menú de PS4 y en muchos juegos, no se usa, o puede usar sólo algunas partes de el, por lo que para estar 100% de que este no esta funcionando como debería, puedes introduciendo texto (por ejemplo, en el navegador o al mandar un mensaje a un amigo). Una de las opciones para introducir texto nos permite movernos por el teclado virtual con el touch pad, y es una manera sencilla de comprobar si funciona o no.

Solución: Si luego de esta prueba deducimos que no funciona el touch pad, no hay mucho que se pueda hacer salvo resetear el mando nuevamente.

Otra opción es abrir el mando para ver si se ha soltado el cable flex que lo conecta o cambiar la pieza entera. Para esto último te recomendamos acudir a un taller técnico que reemplace el touch pad y desmonte todo el mando.

9. Sonido bajo o sin sonido con los Auriculares

Si al usar esta opción escucháis el volumen muy bajo o no se escucha absolutamente nada, realiza estos pasos para encontrar la raíz del problema:

1. Comprueba que el conector de auricular se ha introducido hasta el fondo, pero sin forzar. Debe sonar un clic al encajar correctamente. Si no se oye nada, probar con otros auriculares.
2. Mantener el botón PS pulsado durante 3 segundos. En el menú que aparece, selecciona Ajustar DIspositivos/ Salida de Auriculares.
3. Elige la opción Todo el audio/Control de volumen (auriculares) y ajustar el volumen al máximo, si lo escuchas demasiado bajo.

Si este problema persiste puede deberse a que los auriculares que estás usando cuentan con sus propios controles de volumen y los tengas al mínimo (o el micro muteado, si no se escucha la voz).

10. El móvil o el PC no me reconocen el mando

Dependiendo del sistema operativo, pueden surgir problemas con mando en PC o el móvil. Si dispones del receptor bluetooth oficial, el proceso es sencillo, y viene explicado en las instrucciones. 

Solución: Si quieres conectarlo por bluetooth a tu PC sin este receptor o al móvil, debes presionar, con el mando apagado, los botones PS y Share al mismo tiempo hasta que parpadee la luz y luego aceptarlo en la PC o móvil.

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